A partir desta sexta-feira (8), 12 operadoras de saúde suplementar estão proibidas de comercializar 31 planos de saúde. A decisão foi tomada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), com base em reclamações recebidas pelo Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento da agência reguladora, durante o primeiro trimestre deste ano.

Os planos atendem a 115,9 mil beneficiários, que não serão afetados pela medida, uma vez que os planos são obrigados a manter a assistência aos clientes. A decisão da ANS proíbe apenas a venda para novos clientes.

A suspensão é temporária e pode ser revertida se as operadoras comprovarem melhoria no atendimento. Trinta e três planos de 16 operadoras, que haviam sido suspensos anteriormente, por exemplo, serão reativados a partir de sexta-feira.

A ANS analisou aproximadamente 14 mil reclamações, das quais a maioria (39,53%) de queixas por questões gerenciais, como autorização prévia, franquia e coparticipação.

Houve ainda reclamações de problemas relacionados ao rol de procedimentos e coberturas (15,85%) e prazos máximos para atendimento (15,04%).

 Atenção: Não contrate os planos de saúde listados abaixo. Se receber oferta para adquirir um desses planos, denuncie à ANS.

Ciclo: 1º Trimestre/2018


GOOD LIFE SAUDE LTDA

Registro ANS: 305995

Registro Produto Número de beneficiários
477224165 GOOD PRATA 505
702913996 GOOD 7000 15.280

 

UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO

Registro ANS: 324213

Registro Produto Número de beneficiários
462927102 Coletivo Empresarial – Referência 5.918
464713111 COLETIVO POR ADESÃO 1.319
468492133 EMPRESARIAL PP ESPECIAL 1.479
471415146 COLETIVO POR ADESÃO ENFERMARIA 6.555
471416144 COLETIVO POR ADESÃO APART 1.197
474566153 COLETIVO POR ADESÃO PLUS – UNNE 564
474569158 COLETIVO POR ADESÃO BÁSICO – UNNE 7.226

 


AMI – ASSISTÊNCIA MÉDICA INFANTIL LTDA

Registro ANS: 328332

Registro Produto Número de beneficiários
475443163 Ouro I – Enfermaria 2.251
475444161 Flex I – Enfermaria 3.146
475600162 Master I – Enfermaria 1.268

 


ASSOCIAÇÃO AUXILIADORA DAS CLASSES LABORIOSAS

Registro ANS: 340146

Registro Produto Número de beneficiários
466019116 PRIME 1.301

 


PAME – ASSOCIAÇÃO DE ASSISTÊNCIA PLENA EM SAÚDE

Registro ANS: 342408

Registro Produto Número de beneficiários
475261169 SAFIRA 207 305
475509160 Safira 210 DF 407
475696167 Rubi 210 DF 1.238

 


GAMEC – GRUPO DE ASSISTÊNCIA MEDICA EMPRESARIAL DO CEARÁ LTDA.

Registro ANS: 347591

Registro Produto Número de beneficiários
458355088 Plano Standard VIP 2.590
462082108 Premium Enfermaria Individual/Familiar 2.020
462436100 Referência Coletivo por Adesão 535
462442104 Premium Enfermaria Empresarial 1.754

 


AMENO ASSISTÊNCIA MÉDICA S/S LTDA.

Registro ANS: 409464

Registro Produto Número de beneficiários
452442040 PLANO REGIONAL GLOBAL 11.508

 


LOTUS OPERADORA DE PLANOS ODONTOLÓGICOS LTDA.

Registro ANS: 415537

Registro Produto Número de beneficiários
465093110 SELO DENTAL 2

 


CAIXA SEGURADORA ESPECIALIZADA EM SAÚDE S/A

Registro ANS: 418072

Registro Produto Número de beneficiários
465446113 Saúde Vital-Co PAR 1.600
475050151 PRONTO P121 1.387

 


QUALLITY SAÚDE ASSISTÊNCIA MÉDICA AMBULATORIAL LTDA

Registro ANS: 418170

Registro Produto Número de beneficiários
466118114 PROSAUDE GOLD 27.810

 


ASSOCIAÇÃO SANTA CASA SAÚDE DE SOROCABA

Registro ANS: 418854

Registro Produto Número de beneficiários
412293993 Santa Casa Saúde-C/Franquia-Mod.Especial-RG 651
412295990 Santa Casa Saúde-C/Franquia-Mod.Especial-RI 880
412296998 Santa Casa Saúde-S/Franquia-Mod.Master-RJ 216
412303994 Santa Casa Saúde-S/Franquia-Mod.Especial-RR 2.903
412304992 Santa Casa Saúde-S/Franquia-Mod.Especial-RS 4.366

 


GREEN LIFE PLUS PLANOS MÉDICOS LTDA – EPP

Registro ANS: 420204

Registro Produto Número de beneficiários
477340163 PRATA 300 7.770

Fonte: Agência Brasil